使用者咨询问：

我使用西门子电机1FK6063-6AF71-1SB0出现故障，更换一台新的可以使用，但是对于换下的电机，初步判断是编码器的故障，请问对于此类的故障问题如何解决，后续如何进行维修？能否提供此型号电机相关关键的测量参数，以及常见故障的排除技巧？

安徽西门子电机客服答：

你所遇到的情况可能是：

1，运转过程中的轴向力过大,使电机编码器的码盘错位了；

2，电机内部的遍码盘故障,也可能是脏了,试用无水酒精洗一下；

3，也有可能是编码器打滑，再试一下。  

安徽西门子伺服电机厂家建议：电机编码盘.发生故障，建议是送到西门子专业客服那里去维修，注意不要取下编码盘.。